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ヨークベルでは、ご要望を叶える住宅設計や品質に配慮した建築工事はもちろん、土地探しからローン計画、登記手続代行、引越し、税務申告の代行まで、お客様の家づくりをトータルにサポートします。サポートするスタッフは、税理士、ファイナンシャルプランナー，一級建築士、宅地建物取引主任者などの経験豊富な有資格者達です。サポートの趣旨は、（1）ご要望の反映と（2）安心品質の確保、（3）マネーリスクの回避、（4）諸費用のコストダウン。お客様からお話をお聞きすることにより、理想の家づくりができる仕組みです。
住まいづくりのステップは、先ずお客様の情報をお聞きすることから始まります。その後進める設計や土地入手の参考にするため、住まいに対するご要望やご家族の状況、住みたい場所の条件などを詳しくお聞きします。
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仕入情報、提携業者からの非公開情報、入札物件情報など、普段お目にかかれない物件情報もご紹介させていただき、条件にかなう物件をお探しします。また、気に入られた物件は現地までご案内致します。その際、「土地、建物、経費」と「簡易資金計画表」を作成してお渡しします。
売主との折衝後、土地が確保でき次第、地盤調査を実施（有料5万円）。結果を見て購入の有無を決定します。
ご要望や土地条件を考慮した住宅プランをご提案し、詳細な間取りや配置を決めます。プラン検討に際しては、インテリアコーディネートを含め、各種ご提案をさせていただきます。また、資金計画書を土地、建物、経費を含めて作成します。ローンに関しては、金融機関に事前審査を掛けます。事前審査の結果が出るまでに数日〜1週間かかります。買替え物件をお持ちのお客様にも対応します。
資金・プランが確定後、土地と建物の契約を行います。土地は売主との契約、建物は弊社との契約になります。契約が家づくりのスタートになります。その後のステップがトラブルなくスムーズに進むよう、契約前に契約留意事項をご説明させていただきます。
銀行からの融資が実行となると、売主に残金を支払い土地を決済しお客様名義の土地にします。その際、仲介手数料をお支払頂きます。
工事に入る前に、工程表と仕様打合せ日程をお渡しします。また、ご希望があれば、地鎮祭や上棟式の手配も致します。性能保証登録が済めば工事開始です。工程の各段階で各種検査が行われます。
建物が完成すると、お客様にも現場立会いを行っていただき、完成した家の細部までを丁寧にご説明します。この時点で疑問点や相違点があれば遠慮なくお申し付けください。 お引き渡しは、残代金のお支払が全て完了してから行われます。その際、鍵と保証書、器具取扱説明書をお渡しします。新たな生活のスタートで、ご不安等もあるかと思いますので、アフターメンテナンス方法についてご説明差上げます。
弊社1年点検は、メーカー保証期限の6ヶ月前にお手紙と電話でご連絡差し上げています。その他、お引渡しの後の手直しの発生などがありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。 内容を確認した後、対応させていただきます。引き渡した後こそ、ヨークベルの真価が問われるものと考えています。どうぞ、これからも末永いお付き合いをお願い致します。
